Ora analizziamo nello specifico le sue attività:

L’attività  SEO (Search Engine Optimization) viene applicata su tutti gli elementi che costituiscono un sito: dominio, contenuti, grafica.

L’attività SEM (Search Engine Marketing) invece è l’insieme delle attività di marketing finalizzate a migliorare il posizionamento di un sito all’interno delle pagine dei motori di ricerca. Questa attività viene svolta attraverso una campagna di banner, link e affiliazione sia a pagamento che in forma gratuita.

A queste attività che vengono svolte su internet cioè on-line ci sono anche tutte una serie di attività svolte off-line,  per meglio raggiungere il targhet di mercato desiderato.

Questo nuovo fenomeno, ha fatto pensare e realizzare un nuovo tipo di marketing, in cui c’è un dialogo diretto tra l’azienda e i suoi consumatori.

In questo modo si apre un canale diretto tra azienda e cliente finale, in cui la azienda ha un feedback immediato e diretto sui suoi prodotti e inoltre riesce a raccoglie informazioni sulle abitudini dei sui clienti, quali modalità d’acquisto, prezzi, ecc… .

Tutto questo ha costi per l’azienda pari a zero, infatti basta avere a disposizione un canale tematico a cui sono iscritti un buon numero di utenti su facebook o twitter, e a cui sottoporre idee e prodotti.

Tutto questo a portato a creare un nuovo business ossia aziende specializzate che provvedono a contattare e fare iscrivere fasce di utenti al canale tematico dell’azienda committente.

Clienti:
Uomini 35 %
Donne 22 %
Giovani tra 24 e i 34 36,5 %
Over 65 18,1 %

Prodotti più commercializzati:
Libri e riviste 27,9 %
Abiti e articoli sportivi 20,4 %
Film e Musica 20,4 %

Fonte Camera di Commercio di Milano